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关于进一步做好工会会员服务卡发送工作的意见

关于进一步做好工会会员服务卡发送工作的意见

各县、市、区总工会,随州高新技术产业园区、大洪山风景名胜区工会,市直各产(行)业、企事业单位工会,市直机关工会:

为推进工会“三万” 活动的深入开展,根据省总工会《关于印发全省工会万名工会干部进万家企业送万张服务卡活动实施方案的通知》(鄂工办〔2014〕1号)精神,现就进一步做好工会会员服务卡发送工作提出如下意见:

一、增强做好服务卡发送工作的责任意识

发送工会会员服务卡是市总工会根据省总工会的部署和安排,深入推进“服务型”工会建设,更好地服务职工的重大举措,也是工会创新服务方式、拓展服务载体的重要抓手。全市各级工会一定要站在政治和全局的高度,采取实质性举措,深入扎实推进此项工作。要克服畏难情绪,抓紧成立领导小组和日常工作机构,尽快制定具体实施方案;要克服观望思想,把发送工会会员服务卡与组建工会、创建职工服务中心、建设“职工之家”等相关工作结合起来,搞好总体部署,精心筹划,科学统筹协调各个环节的工作,将目标任务落实到单位,落实到人,确保工作有序开展;要把这项工作纳入工会2014年重点工作任务和年度目标考核,主要负责同志要熟悉业务、亲自抓、班子整体抓、机关各部门共同抓,形成推动活动开展的工作合力。

二、明确目标任务和重点发送对象

为实现工会会员服务全覆盖,市总工会将工会会员服务卡发送工作作为一项长期工作任务,力争经过3年左右的时间,实现工会会员每人一张服务卡的目标。2014年的目标任务是发送工会会员服务卡5万张,组织动员万名工会干部将服务卡送到工会会员手中。各级工会要将各级各类劳模、五一奖章获得者、建档困难职工、工会会员小额贷款职工等确定为今年重点发送对象,此类职工群体应全部发送到位;要通过增强吸引力激活服务卡,把服务卡的激活使用作为考核目标之一,服务卡激活率力争达到发卡数的90%以上。

三、科学合理地设置好服务功能

服务功能设计事关工会会员服务卡是否获得职工认同并产生持久生命力的关键。随州市工会会员服务卡具有如下服务功能:一是工会会员识别功能:先期从卡面设计上体现持卡人工会会员身份,后期通过功能开发,实现工会会员基本信息动态管理;二是工会特别服务功能:持卡人凭卡获得工会组织提供的困难帮扶、送温暖、劳模津补贴等帮扶资金的快速划转,享受工会技能培训、小额贷款、创业培训、职业介绍、法律援助等免费服务;三是增值服务功能:整合资源,为持卡人提供特惠商务服务,职工服务卡搭载灵秀湖北旅游卡,满足持卡人在“吃、住、行、游、购、娱”等使用,享受商户特惠折扣;为持卡人提供一份非工伤意外保险;四是金融应用功能:工会会员服务卡具备工商银行借记卡所有支付、消费等金融功能,免工本费、年费、小额帐户管理费。

四、统一工会会员服务卡和特约服务商户匾牌设计

市总工会与市工商银行联合制发工会会员服务卡,在全市统一服务卡名称、统一服务卡卡样和特约服务商户匾牌设计。此次发行的工会会员服务卡是金融芯片IC卡,卡面为金色,银行卡正面统一印有工会会徽、“工会会员服务卡”字样、合作银行的名称、LOGO、银行卡号和银联标识。特约服务商户统一悬挂匾牌,第一排左上方:工会LOGO湖北工会会员服务卡、中间正文:特约服务商户、第三排落款:随州市总工会。

五、规范工会会员服务卡办理流程

工会会员服务卡的办理采取职工自愿,单位统一办理的原则,由市总工会生活保障部、各基层单位工会、工商银行随州分行共同办理。具体办理流程:1、信息采集:基层单位工会指定专人负责办理职工服务卡工作,经办人要认真核对每位职工的身份证,并填报《随州市工会会员批量办理服务卡汇总表》,加盖单位公章,将汇总表和身份证复印件交市总工会生活保障部(130办公室)。2、资料审核:市总工会生活保障部工作人员收到材料后,要对照身份证,逐一核实办卡信息汇总表,确认信息无误。3、银行制卡:合作银行审核办卡材料,并制卡。4、卡领用:银行制卡完成后,由市总工会生活保障部工作人员领取,在确认服务卡数量准确、质量完好后,办理相关领取手续。5、卡发放:市总工会生活保障部工作人员领取职工服务卡后,应登记造册,通知各基层单位经办人来领卡,各基层工会发放时,要由职工本人签字认可后方可发放,并将职工签字表交市总工会生活保障部留存备查。

六、认真抓好工作督办和落实

各级工会要充分发挥组织优势,深入到各个基层单位,摸清底数,掌握好第一手资料,将每个环节抓到位,各项要求落实到位;要积极宣传发送职工服务卡的意义和作用,提高职工的知晓度和认知率,指定专人全面采集信息,为会员办理服务卡做好准备;要切实加强宣传发动工作,制定好宣传工作方案,制作通俗易懂的宣传手册,利用广播、报刊等新闻媒体和工会宣传阵地,集中时间广泛宣传,为活动的顺利开展营造良好的社会氛围。

附件:随州市工会会员批量办理服务卡汇总表

随州市总工会

2014年7月2日

随州市总工会办公室 2014年7月2日印发

附件:

随州市工会会员批量办理服务卡汇总表

单位名称:(单位盖章) 办卡数量:

单位经办人签字: 经办人联系方式:

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